Planificar un viaje en tren por Rusia desde el extranjero se ha complicado mucho desde 2022. La web oficial de los Ferrocarriles Rusos (RZD.ru) no acepta tarjetas Visa o Mastercard, y además está bloqueada en buena parte de Europa. La buena noticia es que sigue habiendo opciones para comprar billetes, aunque el panorama ha cambiado.
En este artículo te explico las cuatro alternativas reales que tienes hoy para comprar billetes: dos desde casa antes del viaje (RussianTrain y los Ferrocarriles de Bielorrusia), una si ya tienes tarjeta MIR (RZD.ru directo) y una cuando ya estés en Rusia (las taquillas de estación). Cada una tiene sus ventajas y desventajas, y te cuento a quién le conviene cada una.
Por qué no puedes comprar directamente en RZD.ru
Antes de 2022 era sencillo: entrabas en la web de los Ferrocarriles Rusos, elegías tu tren, pagabas con tu Visa o Mastercard y recibías el billete por email. Ese camino se rompió con las sanciones y hoy te encuentras con tres barreras:
- RZD.ru solo acepta tarjetas del sistema ruso MIR. Cualquier Visa, Mastercard, Maestro o American Express emitida fuera de Rusia es rechazada en el paso de pago, aunque la web funcione correctamente hasta ese momento.
- La web está bloqueada desde muchos países europeos. Para que cargue necesitas una VPN que simule una conexión desde Rusia.
- La versión en inglés no permite completar la compra en algunos flujos; para ciertos trenes, el formulario final solo aparece en ruso.
La consecuencia práctica es que la opción más barata (comprar en RZD.ru, a precio oficial, sin comisión) solo es viable si tienes tarjeta MIR. Para el resto de viajeros, toca buscar alternativas.
Opciones online antes del viaje
1. RussianTrain — la más cómoda (con comisión)
- Idiomas: español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués
- Facilidad: muy alta
- Comisión: aproximadamente entre un 20 % y un 30 % sobre el precio oficial (varía según ruta y clase)
- URL: RussianTrain
RussianTrain es la marca comercial de Anyday Travel LLC, una empresa con sede en Rusia que actúa como subagente oficial autorizado de RZD. El billete que compras a través de su plataforma es el billete electrónico oficial de los Ferrocarriles Rusos: mismo número de vagón, mismo asiento, misma plaza reservada en el sistema central. No es un bono de intermediario, es el billete real.
Lo que te ofrece a cambio de la comisión: interfaz en tu idioma, pago con Visa o Mastercard extranjera sin VPN, billete electrónico en PDF al correo y atención al cliente en español.
La comisión varía mucho. En rutas muy populares (Moscú–San Petersburgo en Sapsan, por ejemplo) he visto márgenes del 20-25 %. En trenes nocturnos o largas distancias puede irse al 25-30 %, y en los tramos del Transiberiano puntualmente más. Es el precio de resolver la reserva en diez minutos desde casa.
👉 Te cuento con todo detalle cómo funciona RussianTrain, las rutas que cubre, las formas de pago y cómo cancelar en la página sobre RussianTrain.
2. Ferrocarriles de Bielorrusia (RW.by) — precio casi oficial
- Idiomas: solo ruso y bielorruso (se traduce con el navegador)
- Facilidad: media-baja (requiere registrarse y traducir)
- Comisión: mínima, prácticamente precio oficial de RZD
- Tarjetas: Visa, Mastercard, UnionPay y Samsung Pay
- URL: rw.by
La web oficial de los Ferrocarriles de Bielorrusia vende también billetes de trenes rusos a precios casi idénticos a los de RZD. La gran ventaja es el precio; la gran desventaja es la interfaz: solo está en ruso y bielorruso, así que tendrás que activar el traductor automático del navegador (Chrome o Edge traducen bastante bien).
El proceso: hay que registrarse con email y confirmar la cuenta antes de poder pagar. El pago se realiza en rublos bielorrusos (BYN, símbolo: Br), así que avisa a tu banco antes para que no bloquee la transacción por ser una divisa inusual.
Es la opción ideal si quieres ahorrar, no te importa la fricción de traducir una web en cirílico y tienes tiempo para dedicarle media hora al primer billete (los siguientes son más rápidos).
3. RZD.ru directamente — solo si tienes tarjeta MIR
- Idiomas: ruso e inglés (parcial)
- Facilidad: alta si te manejas con el traductor del navegador
- Comisión: ninguna, precio oficial
- Tarjetas: solo MIR
- URL: rzd.ru (requiere VPN)
Si tienes tarjeta MIR, la opción más barata es comprar directamente en RZD.ru. Ahorras la comisión, tienes el catálogo completo al momento y sin intermediarios.
Si aún no tienes MIR y estás valorando conseguir una, te cuento cómo hacerlo en este enlace.
Para acceder a RZD.ru desde fuera de Rusia necesitarás una VPN; te explico cuál va mejor en mi guía de VPN para Rusia.
Esta opción compensa si vas a hacer estancias largas, varios viajes, o si ya tenías pensado conseguir MIR para pagar el día a día.
⚠️ Tickets.kz ya no vende trenes rusos
Hasta 2025 la web kazaja Tickets.kz vendía billetes de trenes rusos con una comisión muy baja (5-10 %) y era una de las alternativas más recomendadas. En la actualidad solo vende billetes de trenes de Kazajistán y algunas rutas a Uzbekistán, no rutas dentro de Rusia. He dejado esta sección aquí como aviso porque sé que mucha gente llega buscando precisamente «tickets.kz trenes rusos».
Opciones cuando ya estés en Rusia
4. Taquillas de estación (kassa) — la opción más flexible
Una vez en Rusia, las taquillas de las estaciones son una opción perfectamente viable. Cualquier estación grande (Leningradski, Kazanski y Yaroslavski en Moscú, Moskovski en San Petersburgo, etc.) tiene taquillas abiertas 24 horas donde se venden billetes al precio oficial de RZD, sin comisión.
Ventajas:
- Precio oficial, sin comisión de intermediario
- No necesitas VPN ni tarjeta MIR
- Pagas en rublos en efectivo (o con MIR si la tienes)
- Puedes elegir vagón y plaza en persona, incluso pedir vagones con ventana bien situada
- Útil para cambios de última hora
Desventajas:
- En rutas muy populares (Moscú–San Petersburgo en verano, Sapsan de viernes a domingo, Transiberiano en temporada alta) puede que no queden plazas si vas sin reserva
- El personal no siempre habla inglés (aunque cada vez más sí, especialmente en estaciones grandes)
- Tienes que llevar efectivo en rublos — necesitarás haber cambiado divisa antes
Cómo hacerlo en la práctica: lleva tu pasaporte y acércate a la ventanilla con el destino, la fecha y la hora del tren que quieres. El taquillero te muestra las opciones disponibles, eliges y pagas. El billete que te dan es idéntico al electrónico.
Para más detalles sobre estaciones rusas y cómo moverte por ellas, puedes leer mi guía de estaciones de tren en Rusia. Y si necesitas cambiar euros o dólares a rublos, te lo cuento en dónde cambiar euros por rublos.
Comparativa rápida
| Opción | Dónde | Comisión | Dificultad | Tarjeta | A quién le conviene |
|---|---|---|---|---|---|
| RussianTrain | Desde casa | 20-30 % aprox. | Muy fácil | Visa, MC extranjera | Quien quiere resolverlo en 10 minutos sin complicarse |
| RW.by | Desde casa | Mínima | Media (web en ruso) | Visa, MC, UnionPay, Samsung Pay | Quien busca precio casi oficial y no le importa traducir la web |
| RZD.ru | Desde casa (con VPN) | Ninguna | Media | Solo MIR | Quien ya tiene o va a sacar MIR |
| Taquilla | En Rusia | Ninguna | Baja-media | Efectivo en rublos / MIR | Quien llega ya a Rusia y prefiere pagar al momento |
| ⚠️ | Ya no vende trenes rusos | ||||
Usa RZD.ru como buscador (aunque no puedas comprar)
Aunque no puedas pagar en RZD.ru sin tarjeta MIR, su web sigue siendo la mejor referencia para consultar horarios, ver los tipos de tren disponibles (Sapsan, Krasnaya Strela, Rossiya, Lastochka…) y comprobar precios oficiales. Te servirá para planificar el itinerario antes de comprar en RussianTrain o en RW.by.
Solo necesitas una VPN para entrar. Una vez tengas claro qué tren quieres, pasas a la plataforma de compra y reservas con los mismos datos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar en RZD.ru con tarjeta Visa o Mastercard?
No. Desde 2022 RZD.ru solo acepta tarjetas del sistema ruso MIR. Visa, Mastercard, Maestro y American Express emitidas fuera de Rusia son rechazadas en el paso final de pago, aunque la web funcione correctamente hasta ese momento.
¿Cuál es la opción más barata para comprar billetes de tren ruso desde el extranjero?
Los Ferrocarriles de Bielorrusia (RW.by) venden los mismos billetes que RZD a un precio casi idéntico al oficial, con una comisión mínima. El inconveniente es que su web solo está en ruso y bielorruso, así que tendrás que usar el traductor automático del navegador.
¿Puedo comprar el billete directamente en la estación una vez en Rusia?
Sí, perfectamente. Las taquillas de estación venden billetes al precio oficial sin comisión y aceptan rublos en efectivo o tarjeta MIR. La única precaución es que en rutas populares (Moscú–San Petersburgo, Transiberiano en verano) pueden no quedar plazas si vas a última hora.
¿Por qué Tickets.kz ya no vende billetes de trenes rusos?
Tickets.kz ha reducido su oferta a los trenes del sistema ferroviario de Kazajistán (y algunas rutas a Uzbekistán). Ya no vende rutas dentro de Rusia, así que las recomendaciones que siguen circulando por blogs de viaje están desactualizadas.
¿Necesito VPN para usar RW.by?
No. La web de los Ferrocarriles de Bielorrusia se accede normalmente desde cualquier país europeo. La VPN solo hace falta para RZD.ru.
¿Qué pasa si mi banco bloquea el pago en rublos bielorrusos?
Puede ocurrir, porque es una divisa inusual en transacciones internacionales y los sistemas antifraude son sensibles a eso. La solución es llamar al banco antes de intentar la compra y avisar de que vas a hacer una transacción en esa moneda. Con esa autorización previa, casi todos los bancos dejan pasar el pago.
¿Qué opción elijo?
- ¿Quieres rapidez y simplicidad, y no te importa pagar un 20-30 % más? → RussianTrain
- ¿Buscas el precio más ajustado y no te importa manejar una web en ruso? → RW.by
- ¿Ya tienes o vas a sacar tarjeta MIR? → RZD.ru directamente
- ¿Prefieres comprar cuando ya estés en Rusia? → Taquilla de estación
Para la mayoría de viajeros que hacen su primer viaje a Rusia y solo necesitan uno o dos billetes, RussianTrain compensa el sobrecoste. Para viajeros más experimentados, con tiempo para planificar o con estancias largas, las otras tres opciones permiten ahorrar dinero.
