Política de privacidad

Última actualización: 9 de agosto de 2025

Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. En esta política te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra web o interactúas con nosotros.

1. Datos del Responsable del Tratamiento

• Titular: Rusalia Travel SL
• NIF: B40547358
• Domicilio social: Calle Riola 47, 46400 Cullera, Valencia, España
• Correo electrónico de contacto: [email protected]
• Actividad: Publicación de contenidos informativos sobre viajes y turismo, promoción de servicios y productos relacionados (incluyendo marketing de afiliación) y venta minorista de guías de viaje y otros productos editoriales.

2. Normativa aplicable

Tratamos tus datos conforme a:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

3. Datos personales que recopilamos

Recogemos datos de forma directa y automática:

• Datos proporcionados directamente por el usuario: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal (en caso de compra), datos de facturación y, en caso de contacto, la información incluida en el mensaje.
• Datos recogidos automáticamente: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, duración de la visita y datos de navegación (a través de cookies o tecnologías similares).
• Datos de terceros: en algunos casos, obtenidos a través de programas de afiliados para el seguimiento de ventas referidas.

4. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para:

1. Gestionar y responder a solicitudes de información.
2. Procesar pedidos y envíos de productos.
3. Gestionar suscripciones a boletines y envíos comerciales.
4. Analizar el uso de la web para mejorar contenidos y servicios.
5. Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
6. Realizar comunicaciones promocionales relacionadas con nuestros servicios y productos, siempre con consentimiento previo.

5. Legitimación para el tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para suscripción a boletines, envío de comunicaciones y uso de cookies no necesarias.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) en caso de compras o contratación de servicios.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para tareas de análisis, mejora de servicios y prevención de fraude.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

6. Plazo de conservación

• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y el plazo legal aplicable (habitualmente 6 años según normativa fiscal).
• Datos de suscriptores: hasta que el usuario solicite la baja.
• Datos de navegación: según lo establecido en la Política de Cookies.

7. Cesiones y transferencias internacionales

• No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal o necesidad contractual (por ejemplo, empresas de mensajería para el envío de pedidos).
• En el caso de proveedores de servicios ubicados fuera del EEE (como Google LLC para Google Analytics), se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición
• Derecho de limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercitarlos, envía un correo a [email protected] indicando tu identidad y el derecho que deseas ejercer.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. No obstante, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la invulnerabilidad absoluta.

10. Política de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y funcionales. Puedes obtener más información y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. La fecha de última actualización aparecerá siempre en la parte superior.