Debido a las sanciones internacionales, la mayoría de compañías de seguros de viaje occidentales no ofrecen cobertura en Rusia, por lo que hay que recurrir a compañías rusas de seguros. El problema es que las compañías rusas no permiten realizar el pago con tarjetas extranjeras o con PayPal.
Por este motivo, la compañía rusa Attollo Assistance ha habilitado una plataforma para poder adquirir un seguro médico de viaje de Ingosstrakh pagando con cualquier tarjeta extranjera (Visa, MasterCard, American Express, JCB, UnionPay, Discover o Diners Club International). Ingosstrakh es una de las 3 compañías aseguradoras más grandes de Rusia junto con AlfaStrakhovanie y Gazprom Insurance.
Seguro médico de viaje aceptado por los consulados y el Gobierno ruso. El seguro médico de viaje de Ingosstrakh cumple con todos los requisitos exigidos por los centros de visados, por los consulados y por el gobierno ruso para solicitar el visado (tanto electrónico como tradicional en papel). Tiene una cobertura de 35.000 euros y cubre el coste de tratamiento hospitalario, el coste de los medicamentos, la visita domiciliaria de médico, repatriación en caso de fallecimiento, gastos de transporte, odontología de emergencia, tratamiento por Covid-19, etc..
El sistema es automático. El seguro lo puedes adquirir en 5 minutos y en solo 2 pasos. En el primer paso deberás introducir las fechas de tu viaje, tu edad y tus datos personales y, en el segundo paso, deberás realizar el pago mediante tarjeta. Tras realizar el pago recibirás en tu correo electrónico en unos pocos minutos el seguro médico de viaje en formato PDF firmado y sellado electrónicamente por Ingosstrakh. Si en 15 minutos no te ha llegado la póliza de seguro comprueba la carpeta de spam de tu correo electrónico.
¿Necesitas alguna ayuda con tu seguro de viaje a Rusia? No te preocupes. Te ayudo a solucionar cualquier problema que tengas. Solo tienes que escribirme a irenadomingo[at]rusalia.com (simplemente sustituye [at] por @). En la póliza del seguro figuran los teléfonos de asistencia 24 horas en el caso de emergencia médica. Más abajo encontrarás también un apartado con las respuestas a las preguntas más frecuentes a la hora de comprar el seguro de viaje a Rusia.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
No puedo pagar con mi tarjeta ¿Qué alternativas existen?
Algunas tarjetas bancarias no funcionan durante el proceso de pago, por lo que en este caso deberás probar con otra tarjeta diferente o contactar con tu banco por si estuviera bloqueando la operación.
Otra solución es enviar un correo electrónico a [email protected] con tus datos y con el tipo de tarjeta que has utilizado para que puedan analizar el problema y darte una solución.
Por el momento no es posible pagar con métodos de pago como PayPal o transferencia bancaria.
Otra posibilidad es adquirir el seguro de viaje con la compañía Cherehapa.
¿Cuál es el periodo por el que tengo que contratar el seguro de viaje a Rusia?
En el caso de visado tradicional debes contratar un seguro de viaje que cubra el periodo de vigencia de tu visado. Por ejemplo, si solicitas un visado desde el 1 de julio al 15 de julio, necesitarás un seguro médico de viaje para estos 15 días.
Sin embargo, en el caso de visados de entrada múltiple (ya sea de turismo o negocios), para solicitar el visado no es necesario contratar el seguro para todo el periodo de vigencia de tu visado. Es suficiente con presentar un seguro de viaje por el periodo de tu primera estancia en Rusia. Por ejemplo, si tu visado tiene una vigencia de 180 días (del 1 de enero de 2024 al 29 de junio de 2024) y viajas inicialmente a Rusia del 1 al 15 de enero, entonces es suficiente con contratar un seguro por estos 15 días. Si vuelves a viajar a Rusia del 1 al 20 de marzo, entonces deberás adquirir un nuevo seguro de viaje para estos 20 días.
En el caso del visado electrónico, debes adquirir un seguro de viaje que cubra el periodo de estancia en Rusia. En el caso del visado electrónico la estancia máxima permitida es de 16 días a partir de la fecha de entrada, por lo que si prevés una estancia de 16 días deberás contratar un seguro de viaje por estos 16 días.
¿Es obligatorio el seguro médico para solicitar el visado tradicional? ¿Y para solicitar el visado electrónico?
El seguro médico de viaje tanto, para el visado tradicional como para el visado electrónico (eVisa), es obligatorio para los ciudadanos de los siguientes países:
- Países de la Unión Europea: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania y Suecia
- China
- Irán
- Islandia
- Israel
- Liechtenstein
- Mónaco
- Noruega
- Suiza
Para el resto de los países no es obligatorio el seguro médico de viaje a Rusia, pero sí muy recomendable puesto que la asistencia sanitaria en Rusia puede resultar muy cara ante alguna eventualidad.
El precio de un seguro de viaje es ridículo en comparación a los riesgos que cubre. Lo más probable es que no vayas a utilizar el seguro de viaje, pero es mucho mejor estar preparado.
¿Qué datos debe contener mi seguro de viaje a Rusia?
El seguro de viaje a Rusia debe contener los siguientes datos.
- La fecha del seguro
- El número de póliza
- El nombre completo del asegurado
- Datos completos del asegurador
- Las fechas de validez del seguro
- Los servicios médicos cubiertos por el seguro, en los que debe constar la repatriación.
- La zona geográfica de cobertura: debe especificar claramente “Mundo” o “Federación de Rusia” o “Europa, Rusia incluida” (no es suficiente que el seguro especifique que tiene cobertura médica solo en «Europa», puesto que Rusia tiene parte europea y parte asiática).
- El importe de la cobertura del seguro que no debe ser inferior a 30.000 euros
- La firma del asegurador.
El seguro de Ingosstrakh contiene todos los datos anteriores.
¿El seguro médico de Ingosstrakh es válido para los ciudadanos de países de todo el mundo?
Sí, el seguro es válido para ciudadanos de cualquier país. De hecho, no es necesario reflejar la nacionalidad del asegurado en la póliza.
¿Es necesaria la póliza original del seguro o es suficiente con el documento PDF?
Para el visado electrónico es suficiente con el documento PDF. Si te lo solicitan lo puedes mostrar en tu dispositivo móvil. No es necesario imprimirlo.
En cuanto al seguro médico de viaje a Rusia para el visado tradicional en papel, la gran mayoría de consulados de todo el mundo aceptan el documento PDF firmado electrónicamente. Así sucede en los consulados de los países de la Unión Europea, Reino Unido, Estados Unidos, Australia o Sudáfrica entre otros.
¿Puedo prorrogar mi seguro médico de viaje con Ingosstrakh si mi viaje se prolonga?
Si tu estancia en Rusia se prolonga más de lo previsto inicialmente, puedes adquirir un nuevo seguro de viaje. Si inicialmente contrataste un seguro desde el 1 al 15 de enero pero tu estancia se prolonga hasta el 20 de enero, entonces puedes contratar un nuevo seguro online desde el 16 al 20 de enero.
¿Qué tipo de visado puedo solicitar con el seguro de Ingosstrakh?
Puedes solicitar cualquier tipo de visado:
- Visado de turismo
- Visado de negocios
- Visado de estudiante
- Visado para visitar familiares o amigos
- Visado de trabajo
- Visado humanitario
- Visado para especialistas altamente cualificados
- Visado para participar en eventos científicos, culturales, sociopolíticos, económicos y deportivos.
- En definitiva, para cualquier tipo de visado
TESTIMONIOS
Oliver: «Pone 5 minutos pero me tardó 10 minutos en llegar, en cualquier caso un tiempo de espera razonable»
Maria: «Tuve que probar dos tarjetas diferentes, puesto que con una de ellas daba error en el proceso de compra. La póliza tardó unos pocos minutos en llegar».
Alexander: «Servicio rápido y sin problemas. Muchas gracias Irena»
Lucas: «Perfecto puesto que mi compañía de seguros no ofrecía cobertura en Rusia»
Gabriel: «Muchas gracias Irena. Espero no tener que utilizar el seguro :)»
Martin: «Todo bien. Lo único que el pago se realiza en una plataforma de pagos en dólares y al pagar se realiza la conversión a euros»
Sofia: «Compré el seguro de Ingosstrakh y lo imprimí junto con el visado electrónico. No he tenido que hacer uso del seguro. Todo bien»
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