Desde marzo de 2022, las tarjetas Visa, MasterCard, JCB o American Express dejaron de funcionar en Rusia debido a las sanciones internacionales. Si vas a viajar a Rusia, una de las opciones más prácticas es hacerte con una tarjeta MIR, el sistema de pagos nacional ruso. Con ella puedes pagar en tiendas, restaurantes, transporte, cajeros y también en webs y apps rusas como RZD, Ozon, Aeroflot o Yandex Travel.
La forma más sencilla de obtener una tarjeta MIR siendo extranjero es a través de T‑Bank (antes Tinkoff), un banco 100% digital sin sucursales. Solicitas la tarjeta online, y un representante del banco te la entrega gratis en tu hotel o alojamiento en Rusia. Todo el proceso se puede completar en 2-3 días.
¿Por qué T-Bank?
- Sin ir a ninguna sucursal bancaria: el representante viene a tu hotel.
- App y soporte en inglés: la aplicación está disponible en inglés y el soporte telefónico y por chat funciona en inglés las 24 horas.
- Tarjeta y entrega gratuitas: no cobra por la emisión, la entrega ni la apertura de cuenta.
- Cashback en rublos reales: entre el 1% y el 15% en compras según las categorías que elijas.
- Mantenimiento casi gratuito: 99 rublos al mes (~1€), gratuito si mantienes un saldo de 50.000 rublos o más.
Cómo rellenar el formulario de solicitud paso a paso
El formulario de solicitud empieza en inglés, pero hay dos pantallas donde los campos aparecen en ruso. A continuación te traduzco cada opción para que puedas rellenarlo sin problemas. Lo ideal es enviar la solicitud 1-2 días antes de tu vuelo a Rusia.
Pantalla 1: datos personales (en inglés)
Esta primera parte está en inglés y no tiene complicación. Rellena tu nombre completo tal como aparece en tu pasaporte, tu teléfono (puede ser extranjero), email, fecha de nacimiento y selecciona «Not a Russian national».
Pantalla 2: documentos de identidad (parcialmente en ruso)
Aquí es donde el formulario cambia a ruso. Estos son los campos y lo que debes seleccionar:
Country of citizenship (Страна гражданства) — Tu país de nacionalidad. El desplegable está en ruso. Aquí tienes la traducción de los países más habituales (simplemente copia y pega en el formulario):
- Europa: Испания (España), Франция (Francia), Германия (Alemania), Италия (Italia), Великобритания (Reino Unido), Нидерланды (Países Bajos), Бельгия (Bélgica), Португалия (Portugal), Швеция (Suecia), Норвегия (Noruega), Финляндия (Finlandia), Дания (Dinamarca), Польша (Polonia), Чехия (Chequia), Словакия (Eslovaquia), Австрия (Austria), Швейцария (Suiza), Ирландия (Irlanda), Греция (Grecia), Румыния (Rumanía), Венгрия (Hungría), Хорватия (Croacia), Эстония (Estonia), Латвия (Letonia), Литва (Lituania).
- América: США (EE.UU.), Канада (Canadá), Мексика (México), Бразилия (Brasil), Аргентина (Argentina), Колумбия (Colombia), Чили (Chile), Перу (Perú), Эквадор (Ecuador), Венесуэла (Venezuela), Куба (Cuba), Коста-Рика (Costa Rica).
- Asia y Oceanía: Китай (China), Япония (Japón), Индия (India), Турция (Turquía), Израиль (Israel), Южная Корея (Corea del Sur), Австралия (Australia), Новая Зеландия (Nueva Zelanda).
Si no encuentras tu país, usa Google Translate y copia y pega en el formulario la traducción al ruso.
Identity verification documents (Документ, удостоверяющий личность) — Tipo de documento de identidad:
- Загр. паспорт иностранного гр. = Pasaporte extranjero → elige esta opción
- Служебный/официальный паспорт = Pasaporte oficial/de servicio
- Дипломатический паспорт = Pasaporte diplomático
- Свидетельство о временном убежище в РФ = Certificado de asilo temporal
- Удостоверение беженца на территории РФ = Documento de refugiado
Additional documents (Дополнительные документы) — Documento que acredita tu estancia legal:
- Виза = Visado → elige esta opción si eres turista
- Разрешение на временное проживание = Permiso de residencia temporal
- Вид на жительство РФ = Permiso de residencia permanente
Confirmación por SMS
Tras rellenar el formulario recibirás un SMS de verificación en tu móvil. Si usas un número extranjero y el SMS no llega, escribe al correo de soporte de T-Bank con tu nombre, teléfono y email — ellos pueden confirmar tu solicitud manualmente.
Programar la entrega de la tarjeta
Una vez confirmado el SMS, llegas a la última pantalla donde eliges dónde, cuándo y a qué hora quieres recibir la tarjeta:
- Full delivery address (city, street, building): escribe la dirección de tu hotel. Puedes escribirla en caracteres latinos o en ruso; el formulario te sugerirá opciones a medida que escribes. Si no aparece, copia y pega la dirección en ruso desde la web del hotel.
- Date: el día que quieres recibir la tarjeta.
- Time: la franja horaria (por ejemplo, 08:00–10:00, 10:00–12:00, etc.).
- Note for the representative: campo de texto libre para dejar instrucciones. Aprovecha este campo para pedir un representante que hable inglés. Ejemplo:
Please speak English. I will be waiting in the hotel lobby.
Pulsa «Arrange delivery» y listo.
¿Qué pasa después? La entrega en tu hotel
El representante de T-Bank vendrá a tu hotel en la fecha y hora que elegiste. La cita dura unos 20-30 minutos: verifica tu pasaporte y visado, te entrega la tarjeta, te ayuda a instalar la app en tu móvil y te explica cómo funciona. En Moscú y San Petersburgo la entrega suele ser en 1-3 días tras la solicitud. Solo necesitas tu pasaporte y la tarjeta migratoria (la que te dan al cruzar la frontera). No es necesario ser residente ni ciudadano ruso.
¿Cómo recargar la tarjeta?
La forma más habitual: trae euros o dólares en efectivo, cámbialos en una casa de cambio rusa (обмен валют) donde obtendrás un tipo de cambio mucho mejor que en cajeros, y deposita los rublos en cualquier cajero de T-Bank sin comisión. También puedes depositar directamente euros o dólares en los cajeros de T-Bank, aunque con peor tipo de cambio.
Si prefieres recargar desde el extranjero sin depender del efectivo, puedes usar servicios de envío de dinero a Rusia como SendNow.
¿Para quién merece la pena?
La tarjeta T-Bank merece la pena si tu estancia en Rusia es de al menos una semana, si viajas con frecuencia, si quieres poder pagar en apps y webs rusas (taxis, trenes, tiendas online) o si haces un viaje largo como el Transiberiano. Si solo vas unos pocos días, puedes apañarte con efectivo, pero la tarjeta te da mucha más libertad y seguridad.
He escrito una guía completa con todos los detalles: cómo instalar la app (que no está en la App Store ni Google Play), todas las formas de recargar la tarjeta, comisiones, límites de cajeros, la opción de obtener una SIM rusa a través de T-Bank para estancias largas, y más.